Global Service Manager

Ventura Systems
– Global Service Manager

Stap jij bij ons in voor de vacature Global Service Manager?

Als Global Service Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden en verder ontwikkelen van de serviceactiviteiten van Ventura Systems wereldwijd. Je zoekt een uitdagende rol waarin je jouw expertise kunt inzetten om de kwaliteit van de service wereldwijd te verbeteren en te waarborgen met als doel de klanttevredenheid te maximaliseren bij zowel de voertuigbouwers als de eindgebruikers. Wil jij een essentiële rol spelen bij het wereldwijde succes en de groei van Ventura Systems? Stap dan bij ons in!

Global Service Manager

Wat ga je doen?

Het is jouw opdracht om een heldere en eenduidige toekomstgerichte visie neer te zetten voor de wereldwijde service aanpak en deze vervolgens te implementeren. Je bent de centrale schakel op het hoofdkantoor voor alle serviceactiviteiten. Je stuurt het team van service professionals aan en draagt zorg voor een goede samenwerking.

Verdere verantwoordelijkheden:

  • Door middel van excellente dienstverlening bijdragen aan maximale klanttevredenheid
  • Organiseren van de ideale omstandigheden, waarbinnen onze servicevestigingen en partners wereldwijd in staat zijn om een optimale dienstverlening aan klanten te leveren
  • Ontwikkelen en implementeren van processen om de efficiëntie en effectiviteit van de service organisatie te verbeteren
  • Samen met Head of Global Parts ervoor zorgen dat de beschikbaarheid van reservedelen wereldwijd optimaal wordt georganiseerd
  • Initiëren van kwaliteitsverbeteringen
  • Vertegenwoordigen van Ventura Systems op vakbeurzen, wereldwijd
deursysteem mechanisme techniek innovatie technologie

Wie ben jij?

Om deze rol met succes te vervullen, zijn uitstekende leiderschaps- en communicatieve vaardigheden op verschillende organisatieniveaus van essentieel belang. Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol binnen een internationale serviceorganisatie. Daarnaast zien we graag terug op je CV:

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding, bij voorkeur in een technische richting
  • Je beschikt over sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
  • Je bent analytisch sterk en hebt een probleemoplossende instelling
  • Je bent bereid om internationaal te reizen wanneer dat nodig is

Jij krijgt:

  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband (Cao Metalektro)
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een internationale organisatie met constant oog voor innovatie die volop in ontwikkeling is en waar je met ons mee mag bouwen en groeien
  • Samenwerking in een informele, no-nonsense omgeving waar open communicatie de boventoon voert
  • Een kleine grote organisatie: klein genoeg voor gezelligheid, korte lijnen en de mogelijkheid voor jou om daadwerkelijk het verschil te kunnen maken en iedereen te kennen. Groot genoeg om een belangrijke speler te zijn in de markt en volop aandacht te besteden aan innovatie en je persoonlijke ontwikkeling
Voor deze vacature heb je contact met Lianne

Is je interesse gewekt en
voldoe je aan het profiel?

Dan ontvangen wij graag je sollicitatie! Je sollicitatie kun je insturen door op onderstaande knop te klikken. Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature, dan kun je deze e-mailen naar hr@venturasystems.com. Wij zorgen ervoor dat er contact met je opgenomen wordt.

Solliciteer voor Global Service Manager

1Gegevens
2Bestanden
3Motivatie
(Vereist)
Je e-mailadres(Vereist)