Leid wereldwijde service. Geef vorm aan de toekomst van mobiliteit.
Als marktleider werken wij samen met busfabrikanten, vervoerders en openbaarvervoersautoriteiten en investeren we in innovatie, groei en internationale samenwerking. Als onderdeel van een strategische samenwerking met de BODE Group* versterken wij onze internationale marktpositie. Om onze groeidoelstellingen te realiseren, zoeken wij een Global Service Manager.
Met jouw visie, leiderschap en expertise zorg je ervoor dat Ventura Systems wereldwijd excelleert in Parts Sales & Service. Je zet de standaard, stuurt op kwaliteit en creëert een servicebeleving die de verwachtingen van onze klanten overtreft. Je krijgt ruimte om te bouwen, richting te geven en resultaten te behalen. Wil jij een zichtbare bijdrage leveren aan ons wereldwijde succes? Dan maken we graag kennis met je.
Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en aansturen van een professionele, klantgerichte serviceorganisatie voor onze vestigingen in Nederland, Duitsland, de Verenigde Staten, Hong Kong, Australië en Japan. Door nauwe samenwerking met de internationale teams stimuleer je kennisdeling, uniformiteit en uitmuntende bedrijfsvoering.
Als verbindende kracht achter onze wereldwijde serviceactiviteiten zorg je voor een naadloze dienstverlening, variërend van trainingen en de verkoop van reserveonderdelen tot buitendienstservice en technische ondersteuning voor busfabrikanten en eindklanten. Daarbij waarborg je niet alleen een uitstekende klantbeleving, maar til je ook de kwaliteit, efficiëntie en commerciële waarde van onze serviceorganisatie naar een hoger niveau.
Verdere verantwoordelijkheden zijn:
*De afronding van de transactie is onder voorbehoud van gebruikelijke goedkeuringen van toezichthouders en overige voorwaarden.
Je bent een gedreven en ondernemende professional met een frisse blik op service en klantbeleving. Met jouw natuurlijke leiderschap inspireer je mensen, verbind je internationale teams en realiseer je duurzame verbeteringen.
Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus, van monteurs en servicemanagers tot directieleden en internationale klanten. Je beweegt soepel tussen verschillende belangen, bouwt sterke relaties op en weet resultaten te behalen. Onderhandelen geeft je energie en complexe uitdagingen zie je als kansen om te verbeteren.
Je brengt het volgende mee:
Voor deze functie reis je regelmatig internationaal. Je vindt het geen probleem om op korte termijn in het vliegtuig te stappen om teams, klanten en partners wereldwijd te ondersteunen.
Werken doe je niet alleen voor je plezier. Wij sommen de belangrijkste arbeidsvoorwaarden voor je op:
Een sollicitatie hoeft niet meteen. Ben je benieuwd naar de functie, onze organisatie of wil je eerst ontdekken of er van beide kanten een goede match is? Dan maken we graag informeel kennis. Onder het genot van een kop koffie vertellen we je meer over de rol, onze ambities en de uitdagingen die voor je liggen.
Dan ontvangen wij graag je sollicitatie! Je sollicitatie kun je insturen door op onderstaande knop te klikken. Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature, dan kun je deze e-mailen naar careers@venturasystems.com. Wij zorgen ervoor dat er contact met je opgenomen wordt.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagde hulp van bureaus, zonder zoekopdracht van de HR-afdeling, wordt dan ook niet aanvaard. Het toesturen van ongevraagde cv’s wordt dan ook gezien als eigendom van Ventura Systems B.V. Er zal geen vergoeding worden verstrekt indien de kandidaat door Ventura Systems B.V. wordt aangesteld naar aanleiding van deze verwijzing of op andere wijze.
8701 MH Bolsward
Tel. +31 515 577750
Ventura Systems CV
De Marne 216